Storitev

Poprodajne storitve

1-200G0093425492Meiruikejeva filozofija storitve: Na novem potovanju bomo korakali s časom, nikoli ne bomo zadovoljni in v konkurenci nenehno presegali svoje nasprotnike in sebe. Stranke so temelj poslovnega preživetja in vaše zadovoljstvo je naš delovni standard. Naše podjetje ima strokovno službo za poprodajne storitve, vročo telefonsko linijo (0755-28604516). Ko naletite na okvaro izdelka, se obrnite na lokalnega prodajalca ali se neposredno obrnite na naš oddelek za poprodajne storitve. Storitve bomo ponudili čim prej . Zagotovite strankam strokovno svetovanje, vzdrževanje in popravila. Zagotavljanje dobrega ugleda, stroga, učinkovita in strokovna ekipa za vzdrževanje, jamstvo za zagotavljanje uporabnikom dobrih predprodajnih in poprodajnih storitev ter uvedba zahtev glede učinkovitosti in uporabe izdelkov za uporabnike pred naročilom. Navedite ustrezne informacije in bodite dober uporabniški svetovalec. Izboljšajte delovanje izdelka pravočasno glede na potrebe uporabnikov in nenehno izboljšujte kakovost izdelka. Spoznajte sistem storitev "Služenje za uporabnike, odgovornost za uporabnike in zadovoljstvo uporabnikov".

1. Telefonsko posvetovanje: podprite vročo telefonsko linijo, najprej diagnosticirajte, kasneje popravite in rešite svoje težave čim prej.
2. Popolna infrastruktura in kadri: imamo strokovno in tehnično osebje za reševanje težkih težav ter sistem za profesionalno upravljanje storitev, ki zagotavlja, da uporabniki prejmejo najudobnejšo, pravočasno in učinkovito pomoč.
3. Močan sistem tehnične podpore za zagotavljanje kakovosti storitev: podjetje izvaja sistematično in večstopenjsko usposabljanje tehničnega osebja, nenehno izboljšuje splošno kakovost tehničnega osebja in uporabnikom zagotavlja močno tehnično podporo.
4. Celovito spremljanje tehničnih storitev: vzpostavili smo popoln standard vzdrževanja in uporabili anketo strank, nadaljnje telefonske povratne obiske, celovito oceno uspešnosti in druge metode za izvajanje strogega spremljanja kakovosti storitev vzdrževalnega osebja za zagotovitev visoke kakovosti storitev.

Popravilo okvare

Ko izdelek, ki ste ga kupili, ne uspe, lahko nudimo storitve prepoznavanja napak. Ko inženir presodi vrsto napake, se lahko odločite, ali jo boste popravili.
1. Popravilo
Če v vašem mestu ni posebne servisne postaje, bo garancija za izdelek poslana neposredno na najbližjo servisno postajo ali neposredno na vzdrževalni del našega podjetja. Uporabnik je odgovoren za stroške povratnega prevoza; Po popravilu vam ga bomo poslali v skladu s predpisi o garancijski kartici, ki jih zaračunavate za delovni čas in materiale (tistih, ki so izvzeti, kot je navedeno v garancijski kartici, ne bomo zaračunavali); Ko bodo prejeti stroški, ki jih morate plačati, bomo izdelek popravili in zaračunali takoj, ko bo plačilo prejeto, bo bon poslan nazaj k vam.
2. Vzdrževanje na kraju samem
Če ste ob nas, boste lahko bolje uživali v naši visokokakovostni storitvi; Izdelek lahko dostavite našemu vzdrževalcu v kratkem času po okvari; V kratkem bomo izdelek popravili in preverili ter vam ga dostavili v nadaljnjo uporabo.

Obveza poprodajnih storitev

Najprej hvala za vaše zaupanje in podporo našemu podjetju. Da bi vam omogočili boljše poprodajne storitve in zaščitili vaše pravice in interese, se zavezujemo:
1. Izdelek uporabnikom zagotavlja garancijsko storitev v roku enega leta od datuma nakupa. Če pride do okvare v garancijskem obdobju, strokovnjaki podjetja potrdijo, da napake ne povzročajo človeški vzroki, družba pa bo zagotovila brezplačna popravila, zamenjavo komponent in storitve vzdrževanja.
2. Če je garancijsko obdobje prekoračeno, se med popravilom zaračuna nadomestilo za popravilo (nadomestilo za popravilo in sestavni del).
3. V garancijskem obdobju se bodo stroški komponent zaračunavali v naslednjih primerih:
A. Poškodovane komponente in zgorela vezja zaradi nepravilne uporabe s strani uporabnikov ali naključnih nesreč;
B. Nespecializirani strokovnjaki začnejo, preverjajo, spreminjajo itd .;
C. Napaka, povzročena z obratovanjem, ki ni sledilo navodilom;
4. Izdelki, ki se ukinjajo več kot 5 let, in izdelki, ki niso Merek, niso predmet vzdrževanja.
5. Uporabnik je odgovoren za tovor, ki je nastal zaradi vzdrževanja.
6. Funkcionalni dodatki in potrošni material, kot so merilne žice, napajalni kabli, merilne žice, sponke, baterije in cevi z varovalkami za instrumente in merilnike, niso na brezplačnem seznamu.

Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Linija poprodajnega servisnega centra: 0755-28604516


Avtorske pravice © 2021 Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd. Izbrani izdelki, Zemljevid spletnega mesta, Visokonapetostni kalibracijski merilnik, Digitalni števec 1000v - 40kv, Merilnik napetosti, Digitalni visokonapetostni merilnik, Visokonapetostni digitalni merilnik, Visokonapetostni merilnik, Vsi izdelki